Perkembangan dunia digital selalu meningkat drastis setiap tahunnya, ditambah lagi dengan dampak pandemi yang membuat semua kebutuhan lebih terfokus di dunia digital. Namun sebagai pebisnis khususnya owner brand, teknologi digital yang berkembang ini akan sangat menguntungkan, karena akan mempermudah menjalankan bisnis tanpa harus susah payah menawarkan ke calon pembeli secara langsung.
Sosial media atau marketplace adalah contoh hasil perkembangan teknologi saat ini. Dimana sebagai pebisnis dapat menjual produknya secara online dan mencapai calon pembeli di seluruh penjuru Indonesia.
Marketplace merupakan platform perantara yang bertugas menghubungkan pihak pembeli dan penjual. Namun sebelum kamu terburu-buru untuk berjualan di Marketplace, sebaiknya kamu perhatikan dulu langkah apa yang harus dilakukan:
1. Pilih Marketplace yang Tepat
Sebisa mungkin kamu pelajari dulu setiap marketplace yang ada sekarang. Baik dari segi kemudahan, promo-promo, image, basis konsumen atau apakah produk kamu tepat dengan marketplace tersebut.
2. Foto Produk Asli, Menarik dan Jernih
Sebelum memasukan foto produk kamu ke dalam Marketplace, pastikan foto-foto yang kamu bikin menarik, jernih dan asli. Karena ini dapat meningkatkan kepercayaan customer untuk membeli produk kamu.
3. Siapkan Aktivasi Seru
Setelah produk dan aspek-aspek lainnya lengkap. Kamu juga harus mempersiapkan aktivasi seru apa yang bisa kamu tawarkan di marketplace yang pilih.
Buatlah penawaran khusus yang tidak akan didapatkan di Marketplace lainnya.
4. Respon Cepat dan Baik
Jika kamu ingin mendapatkan feedback atau testimoni dari customer. Berikanlah respon yang cepat dan sebaik mungkin, karena customer akan lebih menyukai seller yang fastrespond dan balasan yang sangat baik.
Ini akan membuat customer nyaman belanja di toko kamu.
Memanfaatkan marketplace sangat penting bagi pebisnis di era sekarang ini, namun jangan sampai terburu-buru tanpa memikirkan strategi ketika ingin memulai berjualan di marketplace. Karena ketika hanya sekadar berjualan, akan menghabiskan waktu tanpa ada yang membeli produk kamu.