Bagaimana Agar Brand Lokal Tetap Kompetitif di Tengah Resesi?

Menurut Deloitte, resesi akan menyebabkan terjadinya percepatan emerging trends dan juga mengungkapkan kelemahan-kelemahan bisnis yang sebelumnya tidak terlihat. Hal ini menuntut perusahaan untuk melakukan perubahan struktural dengan cepat, terutama perusahaan di bidang ritel seperti brand lokal.

Resesi besar-besaran yang terjadi di tahun 2008 akibat krisis ekonomi melahirkan banyak brand direct to consumer sukses yang menggunakan e commerce platform untuk menawarkan produk-produknya. Ini menunjukan bahwa resesi akan menyebabkan pergesaran dalam lanskap bisnis ritel.

Praktis sebagai partner brand lokal di bidang supply chain menawarkan beberapa tips supaya brand kamu tetap kompetitif dalam menghadapi resesi.

1. Fokus pada customer

Kebutuhan konsumen pada saat resesi pasti akan berubah dan bisa jadi produk best seller di bisnis kamu sudah tidak lagi relevan dengan keadaan yang terjadi. Mengerti akan perubahan kebutuhan konsumen menjadi sangat penting di masa resesi. Hal ini membutuhkan customer relations yang baik dan juga market research yang mendalam terkait kenapa konsumen berbelanja.

2. Berikan pengalaman positif

Cari cara-cara baru untuk engage dengan konsumen. Di zaman serba terkoneksi, konsumen mengharapkan komunikasi yang organik dengan brand. Berinteraksi secara rutin dengan konsumen kamu dapat membuat konsumen merasa dihargai lebih.

3. Perkuat core message

Di tengah resesi persaingan semakin ketat karena konsumen menjadi lebih selektif. Menunjukan core message brand secara jelas dapat memudahkan konsumen untuk menentukan pilihan. Kedepannya, langkah ini dapat menciptakan consumer loyalty yang kuat.

4. Terbuka dengan kesempatan baru

Perubahan dalam perilaku konsumen akan terjadi secara masif dalam waktu resesi. Brand harus terbuka untuk segala kemungkinan dan siap untuk meng-capitalize kesempatan yang muncul dengan tiba-tiba. Mulai dari format jualan yang berbeda sampai mencari market yang belum pernah disasar sebelumnya.

Resesi dapat berbuah menjadi peluang bagi brand apabila mereka mampu beradaptasi secara agile dalam merespon kebutuhan pasar.

Praktis sebagai supply chain solutions mampu membantu brand dan UMKM dalam menghadapi resesi yang akan datang. Cek website kami untuk info lebih lanjut